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映盛中國譚運猛:社會化營銷創新制勝
發布時間:2013/12/9   來源:重慶市中色品牌營銷策劃有限公司  閱讀:8176

      中國好聲音、江南style的爆紅,社會化媒體傳播功不可沒;赝2012年,用戶花費在社會化媒體上的時間已經超過門戶網站,社會化媒體顯然已經成為最重要的媒體渠道之一。隨著社會化媒體的迅猛發展,社會化媒體營銷已發展成企業市場營銷中不可或缺的重要部分。

  日前,雅興廣告網記者采訪了社會化媒體營銷公司映盛中國CEO譚運猛博士,剖析了社會化媒體營銷生存狀態以及如何制定社會化媒體營銷策略。譚運猛表示,伴隨著社會化媒體的深入發展,網民之間的互動深入,用戶對品牌、產品、服務的體驗信息已經逐漸分散到通過社會化媒體進行分享和傳播,如果企業的市場營銷不隨之改變,終將失去競爭機會。

  社會化營銷內容制勝

  在社會化媒體環境下,品牌如何確保吸引更多消費者注意呢? 答案是,內容。好的內容是品牌最鮮活的發聲器,依舊以中國好聲音和江南style為例,都是因為內容吸引受眾主動傳播,除此之外,譚運猛認為,傳播的方式和方法也同樣重要,畢竟和用戶做真正的溝通,建立真實的關系。如果傳播上十分生硬,也不會引發大量的互動。

  除去內容外,譚運猛認為,做社會化營銷應該熟練運用各種平臺工具,注重自主應用平臺的開發,例如輿情監測、自媒體管理區分等等,都需要技術作為輔助支持,目前社會化媒體營銷技術支持占整個策略的10%,除此之外,從策略到內容制作到執行都是重要環節,一個環節不到位,傳播效果也將大打折扣。

  構建社會化生態營銷圈

  針對社會化媒體營銷,譚運猛認為,用戶在使用社會化媒體時,從獲取信息到主動查找官方信息的過程中,經常會產生大量的用戶流失。如何防備? 對此,映盛中國提出構建一個立體的社會化媒體生態圈。

  社會化媒體生態圈包含三個主要圈層:企業官網群,自有媒體矩陣,以及觸點媒體。與企業相關的用戶生活在這三個主要的圈層中。官網群作為企業信息的核心源,是生態圈的中心,駐扎在這里的用戶是價值最高的用戶;以微博、微信、APP等構成的自有媒矩陣是生態圈中與企業互動最為活躍的圈層;分散在各種社交平臺的觸點媒體將整個生態圈延展到全媒體平臺。

 
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